CEA Equatorial realiza ações do mutirão “Pelo Cliente Hoje”no Conjunto Açucena
Cadastro na Tarifa Social e negociação de débitos serão ofertados pelas empresas CEA Equatorial e CSA. Ação ocorrerá de 23 a 27 de maio.
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Durante o mês de maio a CEA Equatorial realiza ações do Mutirão Pelo Cliente Hoje, com serviços de cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), troca de lâmpadas, troca de geladeiras, negociação de débitos e atendimentos em geral. No período de 23 a 27 de maio, os moradores do Conjunto Habitacional Açucena, em Macapá, receberão os serviços da CEA Equatorial e da Concessionária de Saneamento do Amapá (CSA). Será ofertado o cadastro na Tarifa Social, troca de lâmpadas e para ambas as empresas, a negociação de débitos e atendimentos em geral.
Para atendimento, basta o morador apresentar RG, CPF, uma fatura de energia, ou água e o número de Inscrição Social (NIS) atualizado. A ação acontece no CREAS Cidadania Zona Sul, localizado na Avenida 13 de Setembro, 536, bairro Novo Buritizal, das 8h às 17h de terça a sexta-feira e no sábado, das 8h às 12h.
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Para o gerente de gestão comercial da CEA Equatorial, Edisandro Peixoto, é uma excelente oportunidade de aproximar os moradores da companhia.
“A ideia dos mutirões é levar até a população maior facilidade e comodidade, sem que o cliente precise se deslocar até uma agência de atendimento. Queremos disponibilizar a ele maior economia de energia com a tarifa social e troca de lâmpada, mais oportunidades e menor inadimplência através das negociações e também qualidade de vida”, disse.
Mais ações
O município de Tartarugalzinho recebeu o mutirão no período de 09 a 12 de maio, onde foram realizadas 220 trocas de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED, mais de 360 cadastros na Tarifa Social e a troca de 50 geladeiras velhas por novas.
Em Macapá, os moradores do Conjunto Habitacional São José também tiveram a oportunidade de negociar os seus débitos e receber outros atendimentos das duas empresas, com mais de 200 negociação de débito e mais de 30 novos cadastros na Tarifa Social.
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Tarifa Social (TSEE)
Através do programa Tarifa Social, famílias de baixa renda, podem receber na fatura de energia, descontos que variam de 10% a 65%. Com esta ação, as famílias economizam recursos financeiros e podem investi-los de outra forma.
A TSEE oferece descontos em três faixas de consumo: de até 30 quilowatts-hora, o desconto é de 65%; de 31 a 100 kWh/mês, o valor pago fica 40% menor; de 101 kWh a 220 kWh, a redução é de 10%.
Além dos descontos padrões, as famílias cadastradas na TSEE, que consomem até 150 kwh ao mês, podem obter desconto de 100% na fatura de energia por meio do Programa Luz Paga, criado pelo Governo do Estado em parceria com o Grupo Equatorial Energia no Amapá.
Lâmpadas de Led
Através do Programa de Eficiência Energética,incentivando o consumo sustentável, os clientes também podem realizar a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED. Com o uso das luminárias de LED, as famílias podem ter uma economia de até 80% na iluminação residência. Cada cliente poderá trocar até cinco lâmpadas.
Negociação de débitos
Cada cliente terá o seu caso analisado individualmente. Podem participar do mutirão de negociação os clientes com pelo menos três faturas em atraso, além dos consumidores que tenham parcelamento junto à distribuidora.